Tham khảo

Cách gomibet bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba trái phépQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
gomibet Cách gomibet bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị tiếp cận trái phép. Mỗi yêu cầu rút tiền đều đi qua bước xác minh danh tính trước khi xử lý, dù bạn dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm thao tác nạp tiền qua ví điện tử — đều được mã hóa SSL end-to-end.

Xác minh 2 bước khi rút tiền

Trước mỗi lệnh rút qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên đăng nhập hết hạn sau khoảng thời gian không hoạt động. Bạn có thể xem và xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu rõ ràng

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu — không giữ lâu hơn mức cần thiết tại khu vực được phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây — chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian xử lý tiêu chuẩn theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu về quyền riêng tư của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của gomibet để theo dõi tiến trình yêu cầu dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách riêng tư.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay hỏi khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền kiểm soát dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản, dữ liệu xác minh danh tính, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập từ thiết bị di động. Chỉ thu thập những gì cần cho hoạt động tài khoản.

Số tài khoản MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu dưới dạng mã hóa. Không có nhân viên nào truy cập trực tiếp vào thông tin này ngoài quy trình xác minh thanh toán được kiểm soát.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý — bước này bảo vệ bạn khỏi yêu cầu giả mạo.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập dịch vụ và phạm vi áp dụng của chính sách phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chính sách này có hiệu lực tại các khu vực mà luật pháp cho phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.